"انقطاع الكهرباء عن أحياء معينة.. وعودة الخدمة بعد اعتذار الشركة!"

إعادة الخدمة لأحياء شمال الرياض

أعلنت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء مساء اليوم ، تمكنها من إعادة الخدمة لعدد من الأحياء شمال مدينة الرياض.

البيان الرسمي

وقالت “الكهرباء” في بيان لها عبر حسابها بمنصة ” إكس” : ” تأسف الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء للانقطاع في الخدمة الكهربائية الذي بدأ عند الساعة 8:33 مساءً ، وتأثر به عدد من أحياء شمال مدينة الرياض وهي تتابع عمليات إعادة التيار من قبل مقدم الخدمة ، علماً أن المتبقي إلى الآن 980 مشترك.

التزام بالجودة

تؤكد الهيئة حرصها على اتخاذ جميع الإجراءات التي تضمن استمرار الخدمة الكهربائية ، والتزام جميع مقدمي الخدمة بمعايير جودة الخدمات المقدمة.

التحقيق والتقييم

كما بدأت بإجراء تحقيق للوقوف على الأسباب المؤدية للانقطاع وتقييم إجراءات مقدم الخدمة خلال الحدث، وفقاً لدورها الإشرافي في متابعة ومراقبة أداء مقدمي الخدمة الكهربائية.