قم بمشاركة المقال
أوضحت وزارة السياحة في المملكة العربية السعودية أن نظام السياحة الجديد يشتمل على جودة الخدمات التي تقدمها الوزارة للسائح والزائر وتعمل على حماية حقوقهم بشكل كامل. تهدف الوزارة إلى تعزيز السياحة في المملكة وتطوير القطاع السياحي ليصبح منافسًا عالميًا على أعلى مستوى. وتشمل حقوق السائح في المملكة العربية السعودية عدة جوانب، منها حق الحصول على خدمات عالية الجودة والمعاملة اللائقة وحق الحصول على تعويض عن أي خسائر تتعرض لها خلال رحلتها السياحية. بالإضافة إلى ذلك، يتم توفير حماية لحقوق السائح فيما يتعلق بالسلامة والأمان والصحة، ويتم توفير المعلومات اللازمة للسائح لتسهيل تجربته السياحية. وبالنسبة لعقوبات مخالفي نظام السياحة الجديد في السعودية، فتتضمن عدة عقوبات تتراوح بين الإنذار وغلق المرفق السياحي أو جزء منه، وتخفيض التصنيف، وتعليق الترخيص لفترة محددة، وإلغاء الترخيص، وفرض غرامة مالية تصل إلى مليون ريال سعودي. يهدف نظام السياحة الجديد في السعودية إلى تعزيز القطاع السياحي وتطويره بما يتوافق مع توجيهات القادة، ويعمل على تحسين جودة الخدمات السياحية وتوفير تجربة سياحية مميزة للزوار. يتم تنفيذ النظام بشكل تدريجي وفقًا للخطة الموضوعة، بهدف جعل المملكة وجهة سياحية متميزة على المستوى العالمي.
تم وضع خطة قوى عاملة سنوية بالتعاون مع القطاع الخاص والجهات الحكومية، بهدف تحقيق الأهداف الرئيسية لبرنامج التوطين. تهدف هذه الخطة إلى زيادة مستوى خدمات المواقع السياحية المختلفة والوجهات في المملكة العربية السعودية. بالإضافة إلى ذلك، تهدف الخطة أيضًا إلى تعزيز ثقة السائحين في المزارات السياحية في المملكة. ويتم تحقيق ذلك من خلال طرح أساليب مبتكرة تهدف إلى تعزيز الاستثمار في جميع مناطق المملكة.